Medizinische Praxen zählen zu den wichtigsten Anwendungsfällen für Online-Terminbuchungssysteme. Die Möglichkeit, Termine rund um die Uhr online zu buchen, entlastet das Praxispersonal erheblich und reduziert Wartezeiten am Telefon.
Typische Einsatzszenarien:
- Routinetermine (Vorsorge, Nachsorge)
- Impftermine (besonders relevant bei Massenimpfungen wie in der Corona-Pandemie)
- Fachspezifische Sprechstunden (Blutzucker, Blutdruck etc.)
- Überweisungsgespräche
Für Arztpraxen bieten Terminbuchungssysteme häufig spezifische Funktionen wie das Patientenformular-Modul (Vorab-Anamnese online), die Möglichkeit, verschiedene Terminarten (Erst- vs. Folgetermin) mit unterschiedlichen Dauern zu hinterlegen, sowie eine DSGVO-konforme Datenspeicherung auf deutschen Servern.