Online Terminvereinbarung erweitern

Wir halten unser Terminbuchungssystem schlank und übersichtlich und bieten optional erhältliche Zusatzfunktionen. Die meisten Module können Sie ohne zusätzliche Kosten einsetzen.

 

Bevorzugte Kunden

Sie können in den Nutzer- und Termindetails festlegen, ob ein Nutzer als bevorzugt gekennzeichnet ist. Nützlich ist diese Funktion als Gedankenstütze bei der Kundenbetreuung.

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Bezahlfunktion

Kunden können vor oder nach der Terminbuchung aufgefordert werden, den Termin zu bezahlen. Als Zahlungsarten stehen Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung und Lastschrift zur Verfügung.

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Bonuspunkte

Dieses Modul unterstützt Sie bei der Pflege Ihrer Kundenbeziehungen und soll den Kunden zur regelmäßigen Wiederkehr motivieren. Der Kunde erhält für jeden wahrgenommenen Termin einen Bonuspunkt.

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Datenexport

Exportieren Sie die Termin- und Kundendaten und laden Sie die Daten im Excel-Format herunter.

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Datenpflege

Löschen Sie alte Termine oder entfernen Sie gelöschte Termine endgültig.

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Datenschutz

Nutzer müssen während der Terminvereinbarung die Datschutzerklärung akzeptieren.

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Dublettenprüfung

Es gibt Nutzer, die sich - bewusst oder unbewusst - mehrfach registrieren. Um diese Nutzer ausfindig zu machen, können Sie die Dublettenprüfung aktivieren.

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E-Mail-Anhänge

Mit diesem Modul können Sie vCard- und iCalendar-Dateien an die vom Terminbuchungssystem verschickten E-Mails anhängen.

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Event-Kalender

Event-Kalender zum Reservieren von Kursen, Schulungen, Seminaren und anderen Events

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Farben & Formate

Alle Farben und CSS-Formate der Benutzeroberfläche lassen sich bequem über dieses Modul anpassen.

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GetResponse

GetResponse ist eine E-Mail-Marketing-Software. Über die Schnittstelle von GetResponse können Sie mit Hilfe dieses Moduls die E-Mail-Adressen Ihrer Kunden vom Terminbuchungssystem einfach per Knopfdruck in das System von GetResponse übertragen.

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Google Kalender Synchronisation

Über die Schnittstelle zum Google Kalender können Sie Ihre Terminbuchung mit vielen weiteren Programmen und Geräten abgleichen.

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Kundenreaktivierung

Kunden, die noch nie einen Termin gebucht haben oder schon längere Zeit keinen Termin mehr gebucht haben, können Sie eine nette Erinnerungs-E-Mail senden und sich wieder in Erinnerung bringen.

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Homepage

Machen Sie aus dem Terminkalender eine einseitige Homepage komplett mit Logo, Infotext, Foto und Kontaktinformationen. Sie können Ihre Eigene Webadresse verwenden (z.B. www.ihre-homepage.de) oder eine Subdomain von uns erhalten (z.B. ihr-name.appointmind.net).

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Importieren

Wenn Sie von einem anderen Anbieter für Online-Terminbuchungen zu Appointmind wechseln, können Sie Ihre Kundendaten aus dem alten System exportieren und bei Appointmind importieren. Es werden alle aktuellen Anbieter unterstützt.

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LDAP

Dieses Modul ermöglicht die Authentifizierung von Nutzern über einen externen Server, zum Beispiel Microsoft Active Directory. Dabei ist die ausschließliche Anmeldung über den externen Server möglich oder zusätzlich zur lokalen Authentifizierung.

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MailChimp

MailChimp ist eine E-Mail-Marketing-Software mit der Sie Newsletter an Ihre Kunden senden können. Über die Schnittstelle von MailChimp können Sie mit Hilfe dieses Moduls die E-Mail-Adressen Ihrer Kunden vom Terminbuchungssystem in das System von MailChimp übertragen.

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MailingWork

MailingWork ist eine E-Mail-Marketing-Software mit der Sie Newsletter an Ihre Kunden senden können. Über die Schnittstelle von MailingWork können Sie mit Hilfe dieses Moduls die E-Mail-Adressen Ihrer Kunden in das System von MailingWork übertragen.

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Meetings

Wenn Sie erklärungsbedürftige Produkte und Dienstleistungen anbieten, unterstützen Meetings Ihren gesamten Vertriebsprozess, von der Kontaktaufnahme und Terminkoordinierung bis zur Live-Beratung mit Videokommunikation und Screen Sharing.

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Nutzerverhalten

Mit diesem Modul können Sie das Nutzerverhalten protokollieren. Diese Information helfen bei Fragen und Problemen bei der Nutzung der Online-Terminbuchung durch den Kunden.

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Parametertransfer

Sie können Werte an die Terminbuchung übergeben und das System speichert diese Werte in der Datenbank.

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Patientenformulare

Mit diesem Modul geben Sie Ihren Patienten die Möglichkeit, die Abholung oder Zusendung von Rezepten, Laborwerten und Überweisungen online zu bestellen.

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Profilbilder

Sie können die Online Terminvereinbarung mit Profilbildern persönlicher gestalten. Nutzer können ein Bild hochladen, das im Profil des Nutzers und bei den Nutzerdaten im Admin-Bereich angezeigt wird.

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Proven Expert

Appointmind sendet automatisch nach jedem Termin eine E-Mail an den Endkunden mit einem Link zur Bewertungsumfrage bei Proven Expert.

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Reporte & Statistiken

Dieses Modul zeigt verschiedene Kennzahlen des Systems in einem gewählten Zeitabschitt an, wie zum Beispiel Termine gesamt, Termine gesamt abgesagt, Anzahl der Nutzerkonten, Anzahl der Nutzerkonten mit Termin, Anzahl der Nutzerkonten ohne Termin und einige mehr.

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Schnittstelle (API)

Die Schnittstelle zu Appointmind bietet Single-sign-on, Erstellen von Nutzern und Terminen.

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SMS-Benachrichtigungen

Als Service für Ihre Kunden und um sicher zu stellen, dass die Termine eingehalten wird, können Sie Ihren Kunden zur Erinnerung eine SMS senden.

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Synchronisation

Sie können Ihren Outlook, Apple, iPhone oder iPad Kalender mit Appointmind automatisch in beide Richtungen synchronisieren.

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Systembenachrichtigungen

Das System sendet Ihnen Benachrichtigungen bei verschiedenen Ereignissen. Sie können diese Benachrichtigungen dazu nutzen, dem Nutzer Unterstützung bei der Benutzung des Reservierungssystems zu leisten.

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Terminalarm

Benachrichtigen Sie Ihre Kunden, wenn kurzfirstig ein Termin frei wird, zum Beispiel weil ein anderer Kunde einen Termin abgesagt oder verschoben hat.

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Texte

Jedes Wort und jeden Satz, die während der Terminreservierung angezeigt werden, können Sie mit Hilfe dieses Moduls ändern. Außerdem können Sie mehrsprachige Bezeichnungen für Termingründe und Formularfelder einstellen.

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Google Analytics Tracking-Code

Fügen Sie Google-Analytics Code in Ihren Kalender ein. Sie können außerdem Event-Tracking für die Reservierung eines Termins aktivieren.

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Webhooks

Mit dieser Funktion lassen sich neue Termine automatisch an eine externe Anwendung übertragen. Dazu wird die URL der externen Anwendung in den Einstellungen des Terminplaners hinterlegt. Das System sendet dann alle Termin- und Kundendaten an diese URL.

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Hello World!

Wenn Sie ein eigenes Modul entwickeln möchten, starten Sie am besten mit unserem Beispielmodul.

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Wordpress Terminbuchung

Wenn Sie die Blog-Software "Wordpress" auf Ihrer Website einsetzen, erleichtert Ihnen unser Plugin die Einbindung der Terminbuchung in Ihre Website.

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Zusätzliche Empfänger

Wenn Sie mit Kooperationspartnern zusammen arbeiten und Sie diese über Terminbuchungen von vermittelten Kunden auf dem Laufenden halten möchten, können Sie das mit diesem Modul tun.

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