Das Datenpflege-Modul unterstützt den Betreiber dabei, die Kundendatenbank sauber und aktuell zu halten. Mit der Zeit können sich in einer Kundendatenbank Probleme häufen:
- Dubletten: Derselbe Kunde ist mehrfach angelegt (z. B. unter verschiedenen E-Mail-Adressen)
- Veraltete Daten: Kunden mit falschen oder veralteten Kontaktdaten
- Inaktive Kunden: Kunden, die seit langer Zeit nicht mehr gebucht haben
Das Modul bietet Werkzeuge zum Erkennen und Bereinigen solcher Datensätze. Saubere Kundendaten sind nicht nur für die Systemperformance wichtig, sondern auch eine Anforderung der DSGVO (Datenminimierung, Richtigkeit der Daten).