Follow-up

Automatische E-Mail nach dem Termin – für Bewertungen, Empfehlungen oder Angebote

Das Follow-up-Modul sendet automatisch eine E-Mail an den Kunden nach einem abgeschlossenen Termin.

Konfiguration:

  • Versandzeitpunkt: Konfigurierbar in Stunden oder Tagen nach dem Termin
  • Versandhäufigkeit: Nach jedem Termin oder nur nach dem allerersten Termin des Kunden
  • Standardbetreff: „Danke für Ihren Besuch"
  • Inhalt: Vollständig anpassbar (z. B. Bitte um Bewertung, Empfehlung des nächsten Termins, Rabattangebot)

Anwendungsfälle:

  • Automatische Bitte um Kundenbewertung nach dem Termin
  • Empfehlung zur Buchung des Folgetermins
  • Pflegetipps nach einer Behandlung
  • Verkaufsangebote für weitere Dienstleistungen

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