Das SMS-Modul ermöglicht den Versand von Terminerinnerungen und Buchungsbestätigungen per Textnachricht (SMS) an die Mobilnummer des Kunden.
SMS (Short Message Service) ist ein seit 1992 etablierter Kommunikationsstandard für Textnachrichten über Mobilfunknetze. Die erste SMS wurde am 3. Dezember 1992 von Neil Papworth (Vodafone UK) versendet. SMS nutzt die Signalisierungskanäle des GSM-Standards und hat eine maximale Länge von 160 Zeichen.
Vorteile von SMS-Erinnerungen:
- Öffnungsrate über 90 % (deutlich höher als E-Mail)
- Kein Spam-Filter
- Sofortige Zustellung
- Kein Smartphone oder Internet erforderlich
Konfiguration:
- Zeitpunkt der Erinnerung (z. B. 24 h vorher)
- Absender-ID (z. B. Name der Praxis)
- Nachrichtentext (anpassbar, max. 160 Zeichen)