Sofortüberweisung (heute offiziell bekannt als „Klarna Sofort") ist ein Online-Zahlungsverfahren, das eine direkte Banküberweisung in Echtzeit ermöglicht - ohne dass der Kunde ein PayPal-Konto oder eine Kreditkarte benötigt. Das Verfahren wird von der Klarna-Gruppe betrieben und ist besonders in Deutschland, Österreich und der Schweiz verbreitet. Im Kontext der Online-Terminbuchung bietet Sofortüberweisung eine zusätzliche Zahlungsoption für Vorauszahlungen, die Kunden anspricht, die weder PayPal noch Kreditkarte nutzen möchten.
Funktionsweise bei der Terminbuchung
Wählt ein Kunde bei der Terminbuchung die Zahlungsmethode Sofortüberweisung, gibt er seine Online-Banking-Zugangsdaten in einer gesicherten Umgebung ein. Die Zahlung wird in Echtzeit ausgeführt und sofort bestätigt - das Buchungssystem erhält eine unmittelbare Zahlungsbestätigung und kann den Termin direkt verbindlich freischalten. Der Kunde wird anschließend zurück zum Buchungssystem geleitet und erhält seine Terminbestätigung.
Vorteile für die Online-Terminbuchung
- Kein PayPal-Konto oder Kreditkarte erforderlich - erreicht Kunden, die ausschließlich Online-Banking nutzen
- Sofortige Zahlungsbestätigung - der Termin kann ohne Verzögerung bestätigt werden (im Gegensatz zur Lastschrift mit 1–3 Tagen Verzögerung)
- Funktioniert mit nahezu jedem deutschen Bankkonto
- Geringeres Betrugsrisiko durch direkte Bankverbindung - wichtig für Terminanbieter, die sich gegen No-Shows absichern möchten
Verfügbarkeit im Buchungssystem
Sofortüberweisung steht als Zahlungsmethode über den Zahlungsanbieter Digistore24 zur Verfügung. Sie ist dort eine von vier wählbaren Zahlungsmethoden - neben Lastschrift (SEPA), Kreditkarte und PayPal. Der Terminanbieter kann in der Konfiguration festlegen, welche dieser Zahlungsmethoden seinen Kunden im Buchungsformular angezeigt werden. Ist Sofortüberweisung aktiviert, erscheint das entsprechende Logo im Zahlungsbereich des Buchungsformulars.