Die Terminabsage ist die Stornierung eines bestehenden Termins. Sie kann durch den Kunden (über den Absagelink) oder durch den Betreiber (im Admin-Bereich) erfolgen.
Automatische Verarbeitung:
- Der Termin wird als storniert markiert
- Der freigewordene Slot ist wieder buchbar
- Beide Seiten erhalten eine Benachrichtigung
- Bei vorangegangener Zahlung: Prozess für Rückerstattung gemäß den konfigurierten Stornobedingungen