Ein Terminbuchungssystem ist eine Software-Lösung, die den gesamten Prozess der Online-Terminvereinbarung automatisiert und verwaltet.
Kernfunktionen:
- Online-Buchungsformular für Kunden
- Kalender- und Verfügbarkeitsverwaltung
- Automatische Bestätigungs- und Erinnerungs-E-Mails
- Kundendatenbank
- Admin-Bereich für Betreiber
- Statistiken und Auswertungen
Erweiterbare Funktionen (Module):
- Zahlungsintegration
- SMS-Benachrichtigung
- Kalender-Synchronisation (CalDAV)
- E-Mail-Marketing-Integration
- Webhook und API