Das SEPA-Lastschriftverfahren ist eine Zahlungsmethode, bei der ein Betrag direkt vom Bankkonto des Kunden eingezogen wird. Im Kontext der Online-Terminbuchung kann die Lastschrift als eine von mehreren Zahlungsoptionen für Vorauszahlungen angeboten werden.
Funktionsweise
- Der Kunde erteilt bei der Buchung ein SEPA-Lastschriftmandat
- Er gibt seine IBAN an
- Der Betrag wird nach der Buchung verzögert (1–3 Bankarbeitstage) vom Konto eingezogen
- Bei Nichtdeckung oder Widerspruch des Kunden ist eine Rückbuchung möglich
Abgrenzung zu anderen Zahlungsmethoden
| Methode | Zeitpunkt | Risiko für Betreiber |
|---|---|---|
| Lastschrift | Verzögert (1–3 Tage) | Rückbuchungsrisiko |
| Kreditkarte | Sofort | Chargeback-Risiko |
| PayPal | Sofort | Niedrig |
| Sofortüberweisung | Sofort | Sehr niedrig |
Die Lastschrift eignet sich besonders für Stammkunden mit bestehendem Vertrauensverhältnis.