Sofortüberweisung

Sofortüberweisung – heute offiziell als Klarna Sofort bezeichnet – ist ein Online-Zahlungsverfahren, das eine direkte Banküberweisung in Echtzeit ermöglicht. Der Kunde zahlt dabei direkt über sein eigenes Online-Banking-Konto, ohne ein PayPal-Konto oder eine Kreditkarte zu benötigen. Das Verfahren ist besonders in Deutschland, Österreich und der Schweiz weit verbreitet und eignet sich ideal für Vorauszahlungen bei der Online-Terminbuchung: Der Termin wird erst bestätigt, wenn das Geld eingegangen ist – zuverlässig und ohne Verzögerung.

Was ist Klarna Sofort?

Das Zahlungsverfahren wurde 2005 von der deutschen SOFORT GmbH entwickelt und 2014 vom schwedischen Fintech-Konzern Klarna übernommen. Seitdem wird es unter dem Markennamen „Klarna Sofort“ betrieben – im Alltag wird aber weiterhin häufig der ursprüngliche Name „Sofortüberweisung“ verwendet.

Wichtig: Sofortüberweisung ist kein Kredit und kein Ratenkauf. Es handelt sich um eine echte Banküberweisung, die in Echtzeit ausgeführt wird. Der Betrag wird direkt vom Girokonto abgebucht – ähnlich wie eine klassische Überweisung, nur vollautomatisch und innerhalb von Sekunden. Klarna Sofort ist in über 10 europäischen Ländern verfügbar und unterstützt nahezu alle Banken in Deutschland, Österreich und der Schweiz, die Online-Banking anbieten.

Schritt für Schritt: So bezahlt man per Sofortüberweisung

Wählt ein Kunde bei der Online-Terminbuchung die Zahlungsmethode Sofortüberweisung, läuft der Bezahlvorgang folgendermaßen ab:

Zahlungsmethode wählen: Im Buchungsformular „Sofortüberweisung“ oder das Klarna Sofort Logo auswählen.
Weiterleitung: Der Browser leitet automatisch auf die gesicherte Zahlungsseite von Klarna Sofort weiter.
Bank auswählen: Aus einer Liste die eigene Bank auswählen (z. B. Sparkasse, Deutsche Bank, Volksbank, ING, DKB etc.).
Online-Banking-Daten eingeben: Kontonummer/IBAN und PIN (Passwort des Online-Bankings) auf der Klarna-Seite eingeben. Diese Daten verlassen niemals die verschlüsselte Verbindung.
Zahlung bestätigen: Die Transaktion per TAN, Push-TAN oder dem jeweiligen Sicherheitsverfahren der Bank autorisieren.
Rückleitung und Bestätigung: Nach erfolgreicher Zahlung wird der Kunde automatisch zurück zur Buchungsseite geleitet. Die Terminbestätigung erscheint sofort auf dem Bildschirm und wird per E-Mail versendet.

Sicherheit und Datenschutz

Viele Nutzer fragen sich, ob es sicher ist, die Online-Banking-Zugangsdaten auf einer externen Seite einzugeben. Klarna Sofort ist ein reguliertes Zahlungsinstitut und unterliegt der Aufsicht der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin). Alle Verbindungen sind SSL/TLS-verschlüsselt, die Plattform ist PCI-DSS-zertifiziert.

Keine dauerhafte Datenspeicherung: Die Online-Banking-Zugangsdaten werden ausschließlich für die einmalige Transaktion verwendet und nicht gespeichert.
Nur Lesezugriff: Klarna Sofort erhält temporären Lesezugriff auf das Konto, um die Deckung zu prüfen und die Überweisung auszulösen – mehr nicht.
Keine weiteren Kontobewegungen möglich: Nach Abschluss der Transaktion hat Klarna keinen Zugriff mehr auf das Konto.
Eigenes Sicherheitsverfahren der Bank: Die TAN-Bestätigung erfolgt über das vertraute Verfahren der eigenen Bank (z. B. pushTAN, chipTAN, SMS-TAN).

Vorteile für Kunden bei der Terminbuchung

Kein Extra-Konto nötig: Wer kein PayPal-Konto und keine Kreditkarte hat, kann trotzdem online bezahlen.
Sofortige Terminbestätigung: Die Zahlung wird in Echtzeit bestätigt – der Termin ist unmittelbar nach dem Bezahlvorgang verbindlich gesichert.
Vertraute Bankumgebung: Die eigene Bank ist bekannt und vertraut; keine neuen Konten oder Apps nötig.
Breite Bankenabdeckung: Funktioniert mit nahezu allen deutschen, österreichischen und schweizer Banken mit Online-Banking.
Transparenz: Der Buchungsbetrag wird direkt und klar ausgewiesen – keine versteckten Gebühren für den Kunden.

Vorteile für Terminanbieter

Breitere Zielgruppe: Kunden ohne PayPal oder Kreditkarte können ebenfalls verbindlich buchen und bezahlen.
Sofortige Zahlungsbestätigung: Im Gegensatz zur Lastschrift (1–3 Tage) ist die Zahlung sofort final – der Termin kann ohne Wartezeit freigeschaltet werden.
Geringeres Betrugsrisiko: Die direkte Bankverbindung macht Rückbuchungen schwieriger als bei Kreditkarten.
No-Show-Reduzierung: Wer vorab bezahlt hat, erscheint zuverlässiger zum Termin – Vorauszahlung per Sofortüberweisung wirkt genauso verbindlich wie jede andere Zahlungsart.

Sofortüberweisung bei Appointmind

Bei Appointmind steht Sofortüberweisung als Zahlungsmethode für Vorauszahlungen über den Zahlungsanbieter Digistore24 zur Verfügung. Digistore24 ist eine deutsche E-Commerce-Plattform, die als Reseller auftritt und die vollständige Zahlungsabwicklung inklusive Rechnungsstellung und Mehrwertsteuerabführung übernimmt.

Neben Sofortüberweisung bietet Digistore24 im Appointmind-Buchungsformular drei weitere Zahlungsmethoden an:

SEPA-Lastschrift
Kreditkarte
PayPal

Appointmind-Nutzer (Terminanbieter) können in den Einstellungen festlegen, welche Zahlungsmethoden ihren Kunden im Buchungsformular angezeigt werden. Ist Sofortüberweisung aktiviert, erscheint das entsprechende Logo im Zahlungsbereich – der Buchungsprozess bleibt für den Endkunden nahtlos und professionell.

Häufige Fragen

Meine Zahlung wurde abgebrochen – was passiert mit dem Termin? Wird die Zahlung abgebrochen oder schlägt sie fehl, wird der Termin nicht gebucht. Der Zeitslot bleibt frei und kann erneut gebucht werden – entweder mit einer anderen Zahlungsmethode oder mit einem neuen Versuch per Sofortüberweisung.

Funktioniert Sofortüberweisung mit meiner Bank? Das Verfahren ist mit nahezu allen deutschen, österreichischen und schweizer Banken kompatibel, die Online-Banking anbieten. Auf der Klarna Sofort Zahlungsseite erscheint eine Suchmaske, in der die eigene Bank ausgewählt werden kann. Ist sie dort nicht aufgelistet, steht alternativ eine der anderen Zahlungsmethoden zur Verfügung.

Erhalte ich nach der Zahlung eine Bestätigung? Ja. Nach erfolgreicher Zahlung per Sofortüberweisung erhält der Kunde unmittelbar eine Terminbestätigung auf dem Bildschirm sowie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Buchungsdetails.

Gibt es zusätzliche Kosten für den Kunden? Nein. Für den Kunden entstehen durch die Wahl der Zahlungsmethode Sofortüberweisung keine zusätzlichen Gebühren – es wird genau der angezeigte Buchungsbetrag abgebucht.

Sicher online bezahlen bei Terminbuchungen – per Klarna Sofort / Sofortüberweisung