Aktuelles - Seite 13

Updates innerhalb von 12 Monaten nach dem Erwerb der Software sind kostenlos. Danach kostet das Update die Hälfte des aktuellen Preises.

Sie haben jedoch die Möglichkeit, auch noch nach 12 Monaten ein kostenloses Update zu erhalten. Empfehlen Sie unsere Software an Freunde und Kollegen weiter. Ob Sie das auf Ihrer Website oder Ihrem Blog tun, steht Ihnen frei. Auch Empfehlungen bei Google+, auf Ihrer Facebook-Seite oder Ihrem Twitter-Feed sind Willkommen.

Bei Interesse schreiben Sie uns einfach eine E-Mail.

Folgende Neuigkeiten gibt es:

• Reservierungsgründe können jetzt gruppiert werden. Mit Klick auf den Gruppennamen werden dann alle in der Gruppe enthaltenen Reservierungsgründe angezeigt
• Grund und Dauer der Reservierungen können jetzt auf Wunsch auch ausgeblendet werden. Letzteres ist zum Beispiel nützlich, wenn das Ende einer Reservierung unbekannt ist oder sich generell häufig ändert.
• Benutzerkonten können im Admin-Bereich aktiviert beziehungsweise deaktiviert werden. Ist ein Benutzerkonto deaktiviert, kann der Nutzer keine Termine reservieren.
• Die Zahl der reservierten und abgesagten Termine wird in den Termin- und Kundendetails angezeigt.
• Nutzer sind nach der Registrierung automatisch eingeloggt.
• Beim Reservieren von Admin-Terminen kann der Termingrund nun auch optional frei vergeben werden.
• Optional kann der Administrator nun in allen Feldern der Kundendatenbank suchen.
• Die Reihenfolge der Spalten in der Termin- und in der Kundenliste kann festgelegt werden.
• Der Administrator kann von der Kundenliste aus einen Kunden für die Buchung eines Termins auswählen.

Heute wurde auf perun.net ein Advertorial zu unserer Online-Terminreservierung veröffentlicht.

Die neue Version nutzt die Shortcode-API von Wordpress. Viel ändert sich dadurch nicht, außer dass der Platzhalter für den Kalender in den Artikeln nicht mehr mit geschweiften sondern mit eckigen Klammern dargestellt wird.

[appointmind_calendar] statt {appointmind_calendar}

Der alte Platzhalter funktioniert aber weiterhin. Für Kunden, das Plugin bereits nutzen, ändert sich nichts.

Heute geben wir Ihnen zwei Tipps, wie Sie Ihre Kunden dazu bringen, die Online-Terminbuchung zu nutzen. Beide Methoden werden von unseren Kunden erfolgreich eingesetzt.

1. Methode: Brechstange

Einer unserer Kunden, eine Massagetherapeut, erwähnte uns gegenüber, dass er nur noch Termine über seine Website annimmt. Bei Kunden, die per Telefon Termine reservieren möchten, entwickelt sich dann immer folgender Dialog:

Massagekunde: Guten Tag, ich würde gern einen Massagetermin buchen.

Unser Kunde: Haben Sie Internet?

Massagekunde: Ja, habe ich.

Unser Kunde: Bestens. Dann gehen Sie bitte auf unsere Website und reservieren dort den Termin.

Nach Aussage unseres Kunden machen das dann auch die meisten.

2. Methode: Zuckerbrot

Folgenden Hinweis haben wir auf der Website eines anderen Kunden gesehen:

Ermässigungen bei Reservierung mit diesem Terminplaner: 1. Reservierung: 20%, 2. Reservierung: 10%.

Das ist doch wirklich mal eine nette Idee. Der Kunde erhält einen Anreiz, die Online-Terminbuchung zu nutzen und der Betreiber hat weniger Arbeit und kann sich besser auf sein Kerngeschäft konzentrieren.

In der Universität Witten/Herdecke wird der "Schedule Organizer" für die Verwaltung der Immatrikulationstermine und zur Raumbuchung in der Zahnklinik verwendet. Wir sind sehr zufrieden. Die Konfiguration ist übersichtlich und Support-Anfragen werden zeitnah beantwortet.

R. Kircher, Universität Witten/Herdecke

Ab sofort können Sie bestimmen, welche Daten im Google Kalender angezeigt werden. Standardmäßig ist der Reservierungsgrund ausgewählt, aber Sie können zusätzlich oder alternativ Vorname, Nachname und E-Mail einstellen.

Außerdem können Sie nun auswählen, mit welchem Ihrer Google Kalender der Terminplaner synchronisieren soll. Vorausgesetzt natürlich, Sie haben mehrere Google Kalender unter Ihrem Google Konto eingerichtet.

Mit der neuen Version bekommt der Administrationsbereich ein ganz neues Aussehen. Statt des schon etwas in die Jahre gekommene Blau, zeigt sich der Admin-Bereich jetzt im schlichten Grau. Ein Bild von den Änderungen können Sie sich in unserer Demoversion machen.

Sollten Sie trotz neuer Version das bisherige Design sehen, können Sie unter Konfiguration -> Allgemeine Einstellungen -> Anwendungseinstellungen -> Layout-Stil des Admin-Bereichs auf das neue Design wechseln.

Zusätzlich zum Standard-Design und dem bisherigen Design, gibt es das neue Design auch in den Tönen Blau und Orange.

Weitere Änderungen in dieser Version:

• In der E-Mail-Vorlage für die Benachrichtigungs-E-Mails gibt es die neue Variable {end_date}, mit der man das Datum, an dem ein Termin endet, anzeigen kann.
• Die Anzeige der Uhrzeit eines Termins kann deaktiviert werden.
• Hinweis- und Bestätigungsmeldungen sind nun deutlicher als solche erkennbar.
• Im Admin-Bereich unter "Termin reservieren" ist der aktuelle Tag jetzt farblich gekennzeichnet.

Diese Version enthält folgende Änderungen und Erweiterungen:

• Bei den Direkt-Links zu den Terminbereichen unter Konfiguration -> Terminbereiche sind die IDs der Terminbereich nun verschlüsselt.
• Als weiterer Schritt vor der Auswahl des Reservierungsgrundes kann jetzt auch eine Auswahl der Terminbereiche angezeigt werden.
• Alternativ zur Wochenübersicht kann auch eine Monatsansicht angezeigt werden, die dann parallel den gewählten Tag anzeigt.
• Der Link zum Admin-Bereich in der Nutzeransicht ist an das Ende der Seite gewandert.
• Verbesserungen bei der Sortierung der Reservierungsgründe.
• Kleine Änderungen am Design.

Wir haben unser Modul "Datenexport" um die Möglichkeit erweitert, Termindaten zu exportieren. Der Betreiber kann für einen beliebigen Zeitraum die Termine und alle zugehörigen Daten im Excel-Format exportieren.

Weitere Informationen zum Modul "Datenexport" finden Sie hier.