Aktuelles

Mit dem neuen Einstellungsassistenten beschreiben Sie einfach in eigenen Worten, was Sie suchen oder ändern möchten. Der Assistent findet die passende Einstellung oder ändert sie direkt für Sie. Jede Änderung lässt sich mit einem Klick rückgängig machen. Ab sofort im Administrationsbereich verfügbar.

Appointmind und die Empfehlungsplattform Gut und fair beraten geben ihre Kooperation bekannt. Ziel der Zusammenarbeit ist es, die Qualität von Beratungsdienstleistungen sichtbarer zu machen und Vertrauen zwischen Beratern und Kunden zu stärken.

Ab sofort können Appointmind-Nutzer das neue Modul „Gut und fair beraten" aktivieren. Damit lassen sich Bewertungen und Rezensionen aus dem Gut-und-fair-beraten-Profil direkt im Appointmind-Kalender anzeigen. Interessenten sehen so bereits bei der Terminbuchung, wie andere Kunden die Beratung bewertet haben. Erfahren Sie mehr über das Modul.

Das Modul kann einfach in den Einstellungen aktiviert werden. Nutzer wählen, ob das Widget oberhalb oder unterhalb des Kalenders erscheinen soll und ob es sich um ein Einzel- oder Netzwerkprofil handelt. Die Integration benötigt lediglich die persönliche Widget-ID aus dem Gut-und-fair-beraten-Konto. Die Dokumentation beschreibt die Handhabung ausführlich.

Mit dieser Kooperation schaffen Appointmind und „Gut und fair beraten" einen Mehrwert für Beratungsunternehmen, die ihre Glaubwürdigkeit erhöhen und ihren Kunden einen transparenten Einblick in ihre Servicequalität bieten möchten.

Appointmind erweitert seine Terminverwaltungsfunktionen um eine neue Option: Anbieter können nun Buchungen komplett deaktivieren, ohne dass die Übersicht der freien Termine verschwindet. Stattdessen wird Kunden ein Hinweistext angezeigt, der sie informiert, dass aktuell keine Buchungen möglich sind.

Die Funktion erlaubt es, die Kalenderdarstellung weiterhin sichtbar zu halten, während der Buchungsprozess blockiert bleibt. Standardmäßig erscheint der Text „Buchungen sind aktuell nicht möglich.“, der im Kalenderbereich ausgegeben wird und die gewohnte Buchungsoption ersetzt.

Bestehende und neue Kunden werden auf der Website über diese Neuerung informiert, sodass alle Nutzer sofort die Änderungen erkennen und verstehen können.

Mit dieser Erweiterung erhalten Dienstleister mehr Flexibilität: Termine können sichtbar bleiben, etwa zur Planung oder Information, ohne dass direkte Buchungen durch Kunden erfolgen.

Ab sofort unterstützt Appointmind eine Vielzahl von Sprachen, um Nutzern weltweit eine barrierefreie Terminvereinbarung zu ermöglichen.

Mit der Einführung der Mehrsprachigkeit reagieren wir auf die zunehmende Internationalisierung und Diversität der Nutzerbasis. Die Online-Terminbuchung bietet nun Unterstützung für über 40 Sprachen, darunter Englisch, Spanisch, Französisch, Chinesisch, Arabisch, Russisch, Türkisch und viele weitere. Diese Erweiterung zielt darauf ab, sowohl internationalen Kunden als auch Menschen mit Migrationshintergrund einen einfachen Zugang zu Terminbuchungen zu ermöglichen.

Besonders hervorzuheben ist die Unterstützung von Sprachen aus Krisenregionen wie Ukrainisch, Paschtu und Arabisch. Dies erleichtert es geflüchteten Menschen, wichtige Dienstleistungen in Deutschland in Anspruch zu nehmen und fördert die Integration.

Für Unternehmen und öffentliche Einrichtungen bietet die mehrsprachige Terminbuchung einen klaren Wettbewerbsvorteil. Sie können ihre Reichweite erhöhen, die Kundenzufriedenheit steigern und die Akzeptanz in internationalen Teams fördern.

Weitere Infos

Wir freuen uns, unsere neue Zusammenarbeit mit abakus24 bekanntzugeben. abakus24 ist ein unabhängiger Vermittler für Baufinanzierung und Kredite. Über Info-Portale und Ratgeber unterstützt abakus24 Menschen bei der Finanzierung von Immobilien oder Krediten.

Über die „Beraterseite" innerhalb des abakus24-Partnerservice können Finanzierungsberater sich persönlich präsentieren und von Interessenten gefunden werden.

Wie funktioniert die Kooperation?

• Auf den Beraterseiten bei abakus24 wird unser Buchungskalender von Appointmind integriert.
• Dabei ist der Kalender per iFrame (einbettbarer HTML-Code) eingebunden, so dass Besucher direkt über die Beraterseite Termine mit dem Berater buchen können.
• Termine lassen sich synchronisieren mit Kalendern (z. B. iPhone, Outlook, Android) und werden per E-Mail oder SMS erinnert.

Nutzen für die Berater

Durch diese Partnerschaft profitieren Berater bei abakus24 direkt:

• Ihre Beraterseite wird interaktiver. Interessenten können direkt online Termine buchen, anstatt erst Kontakt aufzunehmen und auf Rückmeldung zu warten.
• Sie sparen Rückfragen und manuelle Terminabsprachen. Der Prozess wird effizienter.
• Ihre Erreichbarkeit erhöht sich: Wer Ihre Profile bei abakus24 besucht, sieht sofort freie Termine und kann buchen.
• Automatisierte Benachrichtigungen (z. B. Erinnerungs-E-Mails oder SMS) senken den Aufwand und reduzieren Ausfälle.
• Die Synchronisation in externe Kalender stellt sicher, dass Ihre bestehenden Arbeitsabläufe nicht gestört werden.

Wenn Sie als Berater bei abakus24 registriert sind und Interesse haben, den Appointmind-Kalender auf Ihrer Beraterseite einzubinden: Kontaktieren Sie uns oder lesen Sie in Ihrem Partnerbereich nach, wie Sie den Kalender aktivieren können.

In den E-Mail-Vorlagen gibt es nun eine Vorschaufunktion, die zeigt, wie die Terminbestätigung per E-Mail beim Nutzer angezeigt wird. Das unterstützt die Erstellung und hilft der Visualisierung.

Bislang konnten für Terminkalender und Projekte jeweils individuelle Formulare erstellt werden, die während der Terminbuchung von Nutzern ausgefüllt werden müssen. Nun sind auch individuelle Formulare für Termingründe (Dienstleistungen) möglich.

Beim Anlegen von Veranstaltungen im Event-Kalender kann die Dauer angegeben werden. Ist das der Fall, wird die Dauer nun auch bei der Buchung des Events angezeigt.

Mit dem Modul Datenpflege können alte Termin- und Kundedaten manuell oder automatisiert gelöscht werden. Zusätzlich zu den bestehenden Möglichkeiten können nun auch Nutzerkonten mit Terminen älter als ein gewähltes Datum gelöscht werden.

Das Importmodul erlaubt das Importieren einer großen Zahl an Nutzern, die dann Termine buchen können. Den Inhabern dieser neuen Nutzerkonten kann nun automatisiert eine E-Mail mit einem spezial präparierten Link gesendet werden, der auf eine Seite führt, auf der ein Passwort für das Konto vergeben werden kann. Passwörter müssen so nicht im Klartext per E-Mail gesendet werden.

Für die Verwendung in der Benutzeroberfläche, in den Formularen und in den E-Mails können eigene Platzhalter und Texte erstellt werden. Um diese leichter verwenden zu können, gibt es jetzt in den Formularen ein Menü zum anzeigen und Auswählen der Platzhalter. Genutzt werden kann das, wenn die Kunden unterschiedliche Sprachen sprechen und das Formular während der Terminbuchung mehrsprachig sein soll.

Appointmind freut sich, eine Kooperation mit Lemniscus bekannt zu geben, um Therapeuten eine umfassende Lösung für die Praxisverwaltung anzubieten.

Lemniscus bietet eine hochmoderne Praxissoftware, die Therapeuten aller Art dabei unterstützt, ihre Termine, Patienten und Umsätze effizient zu verwalten. Mit der Flexibilität, von überall aus auf die Plattform zuzugreifen, können Therapeuten die Verwaltung ihrer Praxis ganz nach ihren Bedürfnissen gestalten - sei es auf dem PC, dem Mac, Linux oder sogar auf dem Tablet.

Ein herausragendes Merkmal von Lemniscus ist die nahtlose Integration mit Appointmind. Diese Integration eröffnet Patienten die Möglichkeit, Termine bequem online zu vereinbaren, was nicht nur ihre Zufriedenheit steigert, sondern auch die Terminplanung der Therapeuten optimiert.

Durch die Verbindung von Praxisverwaltung, Abrechnung, Terminplanung und der Möglichkeit der Online-Terminbuchung bietet Lemniscus eine ganzheitliche Lösung, um lästige Verwaltungsaufgaben zu minimieren und wertvolle Zeit zu sparen.

Diese spannende Partnerschaft zwischen Appointmind und Lemniscus wird die Terminvereinbarung für Therapeuten und ihre Patienten optimieren und die Effizienz in der Praxisverwaltung steigern.

Terminzeiten blockieren

Die Funktion zum Blockieren von Terminzeiten ist sehr komplex und erlaubt das detaillierte Einstellen von nicht verfügbaren Zeiten. Es können Startzeiten für die Blockierung und Wiederholungen eingestellt werden. Um die Funktion übersichtlich zu halten, ist standardmäßig ein einfacher Modus aktiviert, der jedoch einige Einschränkungen mit sich bringt. Wer mehr Flexibilität wünscht, kann ab sofort eigenständig den erweiterten Modus aktivieren und noch umfangreichere Einstellungen machen.